厂家可“暗箱操作”充电桩?聚点新能声明:不存在该行为
2025年12月11日 | 浏览量:30680
(原标题:厂家可“暗箱操作”充电桩?聚点新能声明:不存在该行为)

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21财经《辟谣财知道》注意到,近日,有媒体报道称充电桩厂家可以“暗箱操作”,导致消费者充电费用越来越高、电动车却越跑越近。相关话题引起舆论广泛关注,多地网友晒出充电账单,并质疑本地充电桩厂家收费合理性。
12月11日,充电运营商聚点新能发布《关于网传充电桩“暗箱操作”相关质疑的声明》,称针对近期媒体报道中提及的充电桩“暗箱操作”相关内容,公司高度重视并第一时间开展内部全面核查。经核查,公司始终严格遵守国家计量法规及充电行业规范,所有充电桩设备均通过法定计量检测机构校准,不存在人为操控计量、违规牟利的“暗箱操作”行为。
针对报道中反映的充电费用与续航不符的问题,聚点新能表示已启动全国充电桩设备巡检,重点排查计量精度、充电效率等环节;同时,将公开充电桩收费构成(电费、服务费等),并建立用户反馈绿色通道,及时解决用户充电过程中的问题。
公开资料显示,聚点新能专注于智能充电桩研发、生产、销售、运营,已累计服务数百万充电用户。
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